Có lẽ bất kỳ nhà lãnh đạo nào cùng mong muốn xây dựng một tổ chức hiệu quả, phát triển bền vững và trường tồn. Để làm được điều đó, nhà lãnh đạo cần hình dung cụ thể con đường. Dưới đây là MÔ HÌNH NHÀ LÃNH ĐẠO TRƯỜNG TỒN "7R", được Công ty Đào tạo & Tư vấn TÂM TRÍ TÍN xây dựng dựa trên 3 cuốn sách nổi tiếng:
Sách: "5 Cấp độ lãnh đạo" của John Maxwell
Sách: "Từ tốt đến vĩ đại" của Jim Collins
Sách: "Vĩ đại do lựa chọn" của Jim Collins
BẢNG ĐÁNH GIÁ
Anh/Chị có thực thi hiệu quả những vấn đề trọng tâm sau đây cho cấp dưới trực tiếp/nhân sự chủ chốt của mình chưa? Hãy tự đánh giá:
Trung bình/ Ít khi
Khá/ Thỉnh thoảng
Tốt/ Thường xuyên
Rất tốt/ Hiệu quả
1. Responsibility: Công việc
Làm rõ 3 cột trụ trong công viêc: trách nhiệm - quyền hạn - quyền lợi?
Hướng dẫn làm tốt chuyên môn: bản giao việc, quy trình, công cụ, phối hợp với ai?
Hướng dẫn làm tốt công việc: planning/to-do-list, reporting, meeting, feedback?
2. Relationship: Con người
Quan tâm đến background cá nhân và gia đình, chia sẻ trong phạm vi chừng mực phù hợp?
Lắng nghe, động viên, khích lệ, khen ngợi kịp thời?
Hành xử tử tế, chân thành, hợp tình hợp lý?
3. Result: Kết quả
Thực thi hiệu quả 4 cột trụ: mục tiêu, đo lường, scoreboard, tạo nhịp điệu trách nhiệm?
Thực thi hiệu quả: reward & recognition?
Cải tiến phương pháp làm, ứng dụng công nghệ/công cụ để cải tiến và nâng cao hiệu quả?
4. Raise: Năng lực
Thấu hiểu đội ngũ: điểm mạnh, điểm yếu, tính cách, mục tiêu?
Lên kế hoạch phát triển phù hợp, feedback & coaching on-the-job?
Sắp xếp mảnh ghép phù hợp, hợp lực/liên minh hiệu quả?
5. Role model: Hình mẫu
Truyền thông rõ ràng và nhất quán triết lý kinh doanh, các giá trị cốt lõi?
Làm gương, đặt “cái tâm”, truyền cảm hứng và có sức ảnh hưởng tích cực?
Duy trì tính kỷ luật và văn hoá tích cực, hiệu quả?
6. Run: Hệ thống
Chuẩn hoá hệ thống, quy trình, quy định (ngắn gọn, dễ hiểu, hiệu quả, sát thực tiễn), không phụ thuộc quá nhiều vào yếu tố con người?
Tập trung phát triển các năng lực cốt lõi, lợi thế cạnh tranh của tổ chức. Đồng thời, luôn chuyển đổi phù hợp với thực tiễn?
Không ngừng nâng cao uy tín, giá trị thương hiệu và tổng giá trị cảm nhận nơi khách hàng?
7. Replace: Kế thừa
Xây dựng chiến lược dài hạn và định hướng phát triển bền vững?
Phát triển năng lực đội ngũ quản lý cấp trung / đội ngũ tiếp nối?
Thực hiện lộ trình kế thừa CEO / 1 người thay thế mình?
Tác giả: NGUYỄN VÕ MINH TÂM (Chuyên gia Tâm lý-Hành vi)